Operator farmacist | Оператор фармацевт

Ведущая online-аптека «Apteka-md» расширяет команду профессионалов
Мы ищем профессионала, который:

Обладает навыками психолога, умеет понимать потребности клиентов, проявлять эмпатию и создавать атмосферу доверия;
имеет ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЕ образование;
Свободно владеет русским и румынским языками для эффективного общения с клиентами;
Уверенно пользуется компьютерными программами, такими как 1С и Microsoft Office;
Умеет работать в многозадачном режиме, обладает грамотной речью и высоким уровнем культуры общения.

Ваши обязанности будут включать:

Консультации клиентов по телефону, в чате и по электронной почте на русском и румынском языках;
Помощь в выборе товаров и информирование об их свойствах и особенностях;
Поддержка клиентов на всех этапах их взаимодействия с интернет-аптекой;
Обработка и сопровождение сделанных заказов со склада к клиенту.

Мы предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов;
Дружелюбный коллектив и комфортные условия работы;
Возможность профессионального и личностного роста;
8-часовой скользящий график работы (возможность работы удаленно).

Если вы хотите стать частью нашей команды и помогать клиентам с заботой и профессионализмом, отправляйте свое резюме на e-mail: hr@farmina.md.
Становись частью нашей профессиональной команды!

- - - - - - - - - - - - -

Responsabilități

Consultatii cu clientii prin telefon, chat si email in limba rusa si romana;
Asistență în alegerea produselor și informarea despre proprietățile și caracteristicile acestora;
Procesarea si urmarirea comenzilor plasate de la depozit catre client.
Suport clienți în toate etapele interacțiunii acestora cu farmacia online;

Candidat potrivit are:

Studii farmaceutice,
Cunoașterea fluentă a limbilor rusă și română
Bune abilitîți de comunicare eficientă în limbile rusă și română,
Capacitatea de a asculta pe alții,
Logică și posibilități de soluționare a situațiilor neconvenționale,
Dorința de a învăța și de a-ți perfecționa cunoștințele,
Ambiția de creștere profesională
Capacitatea de a lucra orientat către rezultate
Gândire flexibilă și abilitatea de a procesa o cantitate mare de informație

Beneficii

Un loc de muncă interesant într-un proiect aflat în plină dezvoltare,
Posibilitatea de creștere profesională și avansare în carieră,
O echipă prietenoasă și profesională,
Formare profesională și sprijinul unui mentor în perioada de adaptare,
Un salariu corespunzător cu posibilitatea de a primi prime pentru realizarea KPI-urilor
Angajare oficială,
Program de lucru: grafic flotant - 8 ore pe zi (posibil lucru on-line).

Dacă doriți să faceți parte din echipa noastră și să ajutați clienții cu grijă și profesionalism, vă rugăm să trimiteți CV-ul la adresa: hr@farmina.md, cu specificarea postului pentru care candidați.